河北唐石工程檢測有限公司
河北唐石〔2019〕01號
關于發布2019年度質量方針目標的通知
公司各部門、各員工：
用先進的管理模式和方法規范本公司的工作，不斷提高各項技術水平、開拓新的檢驗檢測業務范圍，以精益求精的態度對待檢驗檢測工作，努力將本公司建設成為技術領先、手段科學、行為規范、服務周到的行業內一流檢驗檢測機構。依據公司中長期目標制定2019年度質量方針目標，特發布如下：
一、質量方針：
科學、公正、準確、優質；
二、2019年度質量目標具體描述：
(1)檢測標準規范現行有效率達100%；
(2)在用設備檢定校驗合格率達100%；
(3)檢驗檢測報告首次提交合格率達到99%；
(4)投訴及時處理率達100%。
三、為達到2019年度質量方針目標和安全方針目標，本公司總經理做出如下承諾：
a)總經理對良好職業行為和為客戶提供檢驗檢測服務質量的承諾；
b)總經理關于服務標準的聲明；
c)管理體系的目的：保證所有檢驗檢測活動獨立、公正、科學、誠信地進行，并為方針目標的實現提供一個適宜的框架；
d)要求所有與檢驗檢測活動有關的人員熟悉管理體系文件，并執行相關政策和程序的要求；
e)總經理對遵循《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》和《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》及持續改進管理體系的承諾。
四、為達到2019年度質量方針目標，公司作出如下保證措施：
(1)對受檢單位的樣品、技術資料嚴格保守秘密，不擅自將其借出、公布或泄露，更不能用于技術開發；
(2)不阻攔受檢單位與檢驗檢測有關的申訴；
(3)不暗示受檢單位接受任何不合理的附加要求；
(4)獨立承擔檢驗檢測中的相應民事責任；
(5)本公司工作人員有權抵制各級背離檢驗檢驗檢測質量方針或不恰當的行政干預和壓力。
河北唐石工程檢測有限公司
2019年1月4日